学生からの相談に対応するワンストップ窓口です。相談カウンターでは専門スタッフ等が、相談内容に応じて支援部署や担当者、また学内の多様な活動等につなぎます。また、実はありがちな「どこに相談していいかわからない」といった〝相談前の悩み〟にも寄り添います。
学生スタッフによる相談対応も行われ、学生が励まし合い助け合うことを通じて、学生相互の交わりや成長を促します。この相談窓口につけられた『フィリア』という愛称は、ギリシャ語で「友愛」を意味し、「一人を愛し、一人を育む。」という聖学院大学の想いが込められています。
学生の「○○したい」を実現するため、4号館1階窓口フィリアにおける学生の相談対応や学生の学生生活の充実に還元できるような活動を展開しています。学内外で活躍する学生のインタビュー記事・動画を作成するなど、まさに学生を勇気づけ、応援することを活動の柱にしています。